سياسة الخصوصية

أ. المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة

الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الملف الشخصي (مثل جهة العمل والمسمى الوظيفي)، وتفاصيل المشروع عند التقديم للحاضنة، وإجابات تقييم الجاهزية ونماذج الاستفسار والشراكة، وأي محتوى تختاره مشاركته معنا.

ب. المعلومات التي نجمعها آليًا

بيانات الاستخدام (الصفحات التي تمت زيارتها، ووقت الإقامة، والأجهزة ونظام التشغيل) وملفات تعريف الارتباط (Cookies) اللازمة لتشغيل المنصة وتذكّر اللغة.

ج. معلومات من أطراف ثالثة

عندما تختار الربط بحساباتك في خدمات مثل Google أو Apple، نحصل فقط على المعلومات المصرح بها مسبقًا.

• تقديم الخدمات وتحسينها، بما في ذلك مراجعة طلبات الحاضنة.
• التواصل معك عبر البريد الرسمي وواتساب (رسائل إعلام، تحديثات، دعم).
• تخصيص تجربتك داخل منصتنا.
• التحليل والإحصاء لتحسين الأداء والتطوير.
• الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

نتبنى إجراءات أمنية مناسبة تشمل التشفير عند النقل والتخزين حيث ينطبق، ومراقبة الدخول لأنظمتنا، وتحديثات نظامية للبنية التقنية، وسياسات وصول محدودة للموظفين المخوّلين فقط.

تُحفظ طلبات الحاضنة في قاعدة بيانات مستقلة داخل مجلد المنصة، ولا تُخلط مع مشاريع السيرفر الأخرى، ولا تُعرض بيانات المؤسسين أو تفاصيل المشاريع للعامة.

لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشاركها فقط عند الحاجة مع فريق ديب بلو المعني بمراجعة الطلب أو بناء المشروع، ومع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل البريد أو البنية التقنية، أو عندما يلزم النظام أو أمر قضائي ذلك.

نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لتأمين الجلسة وتذكّر لغة الموقع. نحتفظ ببيانات الطلب طوال فترة المراجعة والحضانة، ثم للمدة التي يقتضيها النظام أو إدارة العلاقة التعاقدية.

وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها حيث يسمح النظام بذلك، عبر مراسلتنا على wecare@dbs.com.sa.

نلتزم بالقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية، ونطبق أفضل الممارسات الدولية ذات الصلة.

• البريد الإلكتروني: wecare@dbs.com.sa
• العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات جوهرية عن طريق النشر في الموقع أو إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني.